การตลาดทางโทรศัพท์ขาออก – สิ่งที่พวกเขาทำเพื่อคุณและวิธีการที่จะจ้างบริการที่มีคุณภาพ

สายการตลาดทางโทรศัพท์จะดูมากมักจะมีความรำคาญและถือว่าเป็นสายสแปมที่จะพูดน้อย ที่มีรายได้โดยประมาณของสหรัฐฯ $ 15 พันล้านบาทต่อปีอุตสาหกรรมที่มีบทบาทสำคัญในการเก็บเกี่ยวสำหรับลูกค้าของ บริษัท ต่างๆโดยการสร้างผู้ซื้อใหม่หรือการชักจูงให้ลูกค้าที่มีอยู่ในการซื้อสินค้าตามมา ดังนั้นสายการตลาดทางโทรศัพท์ให้โอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจที่มีประสิทธิภาพในตลาดผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและผลักดันยอดขายและรายได้

การกำหนดตลาดทางโทรศัพท์

การตลาดทางโทรศัพท์เป็นรูปแบบของพนักงานขายการตลาดโดยตรงนั้นใช้โทรศัพท์เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่คาดหวังแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่และชักจูงให้พวกเขาเพื่อให้การซื้อสินค้า ด้วยความช่วยเหลือของตัวแทนบริการลูกค้าและระบบโทรศัพท์อัตโนมัติในสถานที่ที่ บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์ที่หลงระเริงในการทำให้จำนวนที่เหมาะสมของการโทรไปยังลูกค้าเป้าหมายไปที่การปิดการขายหรือข้อตกลงที่ได้รับการแต่งตั้งการแก้ไขจะใช้เวลาการอภิปรายไปข้างหน้า ในขณะที่การจ้างบริการการตลาดทางโทรศัพท์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับชนิดของภาพที่พวกเขาต้องการเพื่อเผยแพร่ในหมู่ลูกค้า

การซื้อของลูกค้าและการสร้างโอกาส

เรียกตัวแทนศูนย์เป็นหลักรับผิดชอบในการสร้างและนำไปสู่​​การแสวงหาลูกค้าสำหรับธุรกิจในขณะที่บรรเทาตัวแทนของ บริษัท ขายจากกิจกรรมเหล่านี้ที่จะมีสมาธิกับงานที่มีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากความก้าวหน้าในเทคโนโลยีสายการตลาดทางโทรศัพท์ขณะนี้คุณสามารถทำอย่างใดอย่างหนึ่งจากสำนักงานหรือแม้กระทั่งจากบ้านโดยตัวแทนที่ได้รับการฝึกฝนอย่างมีประสิทธิภาพโดยศูนย์บริการ Outsourcing กระบวนการเหล่านี้พิสูจน์ให้เป็นมากต้นทุนที่มีประสิทธิภาพสำหรับ บริษัท ที่พวกเขาไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการสรรหาและการบำรุงรักษาทั้งกองทัพของตัวแทนในการดูแลของการตลาดทางโทรศัพท์ของพวกเขาต้องการ บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์บริหารจัดการการดำเนินการทั้งหมดภายใต้การอุปถัมภ์ของตัวเองกับชุดของตัวเองของมืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรม บริการที่พวกเขาเสนอรวมถึงการสำรวจและการวิจัยการเก็บรวบรวมข้อมูลการตั้งค่าการนัดหมายการจ้างงานและการสรรหาข้ามขายหรือจดหมายติดตามและอื่น ๆ

การรับบริการการตลาดทางโทรศัพท์ที่ถูกต้อง

การตั้งค่าสิ่งอำนวยความสะดวกการตลาดทางโทรศัพท์ในบ้านสามารถเปิดออกจะเป็นเรื่องค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจนำโด่ง แต่จ้าง บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์ที่ไม่ถูกต้องหรือบริการสามารถสิ้นสุดในความล้มเหลวอนาถอย่างเท่าเทียมกัน บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์ให้อยู่ในระดับที่แตกต่างของการให้บริการและเป็นที่ขาดไม่ได้สำหรับ บริษัท ที่จะชอล์กออกอย่างชัดเจนและใส่ฝั่งตรงข้ามตลาดทางโทรศัพท์ของพวกเขาต้องการก่อนที่จะจ้างบริการ

ธุรกิจควรตรวจสอบในสถานที่แรกที่ บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์ได้รับการว่าจ้างมีความเข้าใจที่ดีมากของอุตสาหกรรมที่พวกเขาจะจัดการกับเป็นอุตสาหกรรมทุกความต้องการเฉพาะชุดของกลยุทธ์การกำหนดเป้​​าหมาย ประการที่สองอัตราความสำเร็จของหน่วยงานการตลาดทางโทรศัพท์ในพื้นที่ต่างๆควรมีการประเมินอย่างถูกต้อง อีกครั้งที่ให้ความสนใจที่เหมาะสมในการกำหนดวิธีการตลาดทางโทรศัพท์จะได้รับการปฏิบัติตามกฎระเบียบในระดับภูมิภาคและสากลและกฎระเบียบเช่นการรักษารายการไม่เรียกที่อ่าว มันมีผลบังคับใช้สำหรับ บริษัท ที่จะหลีกเลี่ยงน่านน้ำที่เป็นอันตรายเช่น

บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์ควรจะมีการบันทึกที่ดีมากของการบริการลูกค้าที่มีอัตราการล้มเลิกโทรต่ำ การศึกษาที่เหมาะสมของสถ​​ิติประสิทธิภาพของศูนย์บริการสามารถช่วยประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญและไดรฟ์ของพวกเขา

การโทรการตลาดทางโทรศัพท์ไม่ได้สำหรับลมใจ ที่ได้รับการตอบสนองเย็นจากลูกค้าที่มีศักยภาพสามารถข่มขู่เพื่อให้ได้ตัวแทน กลัวได้รับการฝังแน่นว่าเจ้าหน้าที่บางคนอาจพยายามที่จะออกไปในขณะที่เวลาอันมีค่าที่จะผ่านรายการของลูกค้ามากกว่าการโทรที่เกิดขึ้นจริงให้กับลูกค้า บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์ที่มีชื่อเสียงกับตัวแทนที่มีประสบการณ์เห็นไปว่าโทรติดต่อของพวกเขาอยู่นอกเหนือการใด ๆ กระวนกระวายใจโทรเช่นการโทรที่มุ่งเน้นผลให้กับลูกค้าที่สำคัญและการสร้างผู้นำในลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

ดังนั้นจำนวนของสิ่งที่จะต้องเก็บไว้ในใจในขณะที่ zeroing ใน บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์และการเลือกบริการ ทางเลือกที่เหมาะสมสามารถให้เพิ่มที่แท้จริงให้กับธุรกิจด้วยการขยายกลุ่มลูกค้าและการสร้างผู้นำที่เหมาะสม