ธุรกิจการตลาดกลับมีความเสี่ยงขนาดเล็กจะจรวดฟ้าขายของคุณ

หนึ่งในอุปสรรคที่ด้านบนที่คุณต้องได้รับมากกว่าคือความรู้สึกของลูกค้าว่าพวกเขามีความเสี่ยงที่เมื่อซื้อจากคุณ ยิ่งพวกเขารู้สึกว่าพวกเขามีความเสี่ยงที่มีขนาดใหญ่จะไม่เต็มใจที่จะซื้อ

จะได้รับมากกว่าเครื่องกีดขวางที่นี้คุณจะต้องสำรองความรู้สึกของความเสี่ยง คุณต้องยอมรับความเสี่ยงด้วยตัวคุณเอง

คุณเคยพิจารณาวิธีการหลายธุรกิจผู้รับความเสี่ยงในตัวของการดำเนินธุรกิจดังกล่าวให้กับลูกค้า?

ดีต่อไปนี้เป็นรูปแบบคลาสสิกของวิธีนี้จะทำในขณะนี้:

เร็ว ๆ นี้ผมเดินเข้าไปในร้านค้าที่จะซื้อของขวัญวันครบรอบปีสำหรับเพื่อน ผมเห็นป้ายบนผนังหลังเคาน์เตอร์เงินสดที่กล่าวว่า “Absolutely ไม่มีการคืนเงินหลังจาก 7 วัน” และฉันคิดกับตัวเองว่า “เชิงลบที่เป็น” มันฟังดังนั้นรุนแรงและสังหรฌ์แม้กระทั่ง

ผมสงสัยว่าทำไมคนเหล่านี้ต้องการที่จะลดค่าความนิยมของลูกค้าของพวกเขาโดยระบุนโยบายดังกล่าวในทางลบและความเสี่ยงการปิดแม้กระทั่งลูกค้ารายหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อความเดียวกันมากจะได้รับการระบุไว้ในวิธีที่นิยมมากขึ้นและช่วยให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน ตัวอย่างเช่นบรรทัดเดียวกันกับนโยบายการคืนสินค้าของร้านจะได้อ่าน “เรายินดีที่จะคืนเงินค่าจองซื้อของคุณเต็มภายใน 7 วัน.”

ความแตกต่าง:

ผมแน่ใจว่าแตกต่างในทั้งสองวิธีค่อนข้างชัดเจน ในคำสั่งแรกมันก็ส่อให้เห็นว่าลูกค้ามีภาระความรับผิดชอบในขณะที่คำสั่งที่สองแสดงให้เห็นว่าการจัดการเก็บเป็นความเต็มใจที่จะออกไปจากทางของเขาหรือเธอที่จะช่วยให้ลูกค้า

ตัวอย่างข้างต้นเป็นเพียงหนึ่งขนาดเล็กที่มีผลกระทบอาจจะเพียงเล็กน้อยเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการขาย แต่ความคิดไม่ได้เป็นสิ่งที่รัฐในทางลบแฟชั่นเมื่อมีวิธีที่ดีมากและบวกมากขึ้นจากพูดในสิ่งเดียวกัน

ความเสี่ยงที่ได้รับของคุณของคุณ:

หลากหลายของนโยบายการป้องกันลูกค้าว่าจ้างจากธุรกิจต่างๆไม่สิ้นสุดเพื่อตะลึงพรึงเพริดฉัน จุดที่พวกเขาทั้งหมดยินดีที่นี่คือว่าถ้าคุณเชื่อว่าคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการเสียงแล้วคุณควรจะออกจากหิน unturned ในการโฆษณาไปยังลูกค้าของคุณไม่มี

ตัวอย่างเช่น:

“ราคาของเราที่ต่ำที่สุดในเมืองหรือเราจะคืนเงินให้คู่ความแตกต่าง” หรือ “ถ้าเราไม่ได้มีขนาดของคุณในสต็อกเราจะสั่งพิเศษและมีมันที่นี่ภายในสองวัน” หรือการตลาด “ที่ได้รับ ผลลัพธ์หรือค่าใช้จ่าย zilch คุณ Nada, ศูนย์

ทั้งหมดของงบการเงินมีผลกระทบทางจิตวิทยาที่มีประสิทธิภาพและเป็นบวกในใจของลูกค้า หากคุณสามารถดำเนินการคุณต้องให้แน่ใจว่าคุณให้คนรู้ว่า ถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านขายของกระจุกกระจิกเช่นในตัวอย่างก่อนหน้านี้คุณอาจจะได้รับผลตอบแทนน้อยและขอเงินคืนจะเริ่มต้นด้วย แต่ผู้ที่จะได้รับผลที่ไม่ทั้งหมดที่เปรียบเทียบกับธุรกิจใหม่ที่คุณจะได้รับเพียงแค่ความคิดสมาร์ท และการสื่อสารที่เหมาะสม

เป็นเรื่องของความเป็นจริงการศึกษาได้พบกันโดยทั่วไปว่าด้วย guraantees ผลิตภัณฑ์อีกต่อไประยะเวลาการรับประกันผลตอบแทนที่น้อยลง รับประกันนานจะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของคุณ

Take เช่นข้อมูลผลิตภัณฑ์ หากลูกค้าไม่ได้มีโอกาสที่จะได้รับจริงๆลงในผลิตภัณฑ์และใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ภายในระยะเวลาการรับประกันที่พวกเขาอาจตัดสินใจที่จะกลับเพียงเพราะพวกเขาไม่ได้มีเวลาที่จะตอบสนอง themselfves ว่าข้อมูลที่เป็นจริงที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขา

ในทางตรงกันข้ามถ้าการรับประกันเป็นปีแล้วพวกเขาก็ไม่ได้รู้สึกวิ่งและถ้าพวกเขาไม่เคยได้รับกับผลิตภัณฑ์และมันตั้งอยู่บนชั้นวางปิดที่พวกเขาจะได้ลืมยาวทั้งหมดเกี่ยวกับมันและการรับประกันเมื่อเส้นตาย ขึ้นมา

รับความเสี่ยงในตัวเองเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ