BPO ภาคจะได้สัมผัสกับการเจริญเติบโตของยอดขายในปีนี้

BPO หรือกระบวนการทางธุรกิจอุตสาหกรรมเอาท์ซอร์สที่คาดว่าจะเพิ่มยอดขายโดยในไตรมาสนี้ การเจริญเติบโตของรายได้ที่คาดว่าจะยังคงอยู่ใกล้กับ $ 9000000000 ในตอนท้ายของปีปัจจุบัน 2010 ในฐานะที่เป็นทั้ง BPO อุตสาหกรรมขี่บนคลื่นของการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจอย่างกว้างขวางนักวิเคราะห์ตลาดได้สังเกตเห็นแนวโน้มเพิ่มขึ้น

เป็นต่อรายงานอุตสาหกรรมรายได้รวมในปีที่ผ่านมารวมตัวกันอยู่ที่ $ 7200000000 ตัวเลขปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นถึงการเจริญเติบโตของเพิ่มขึ้นร้อยละ 19 เพิ่มขึ้นนี้เป็นบันทึกที่ปลายล่างของเป้าหมายที่กำหนดของ $ 7.2 ถึง $ 7400000000 รายงานที่ตีพิมพ์เป็นต่อสมาคมประมวลผลทางธุรกิจของฟิลิปปินส์ (BPA / P) ในปี 2008 ยอดขายประจำปีไปร้อยละ 24

หัวหน้าของคณะกรรมการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (CICT) อ้างว่ากระบวนการทางธุรกิจอุตสาหกรรมเอาท์ซอร์สควรจะเตรียมความพร้อมสำหรับลิฟท์คาดว่าจะเพิ่มขึ้นในปีที่ธุรกิจในปัจจุบัน

ในคำพูดของหัวหน้า CICT – นายเรย์แอนโธนีฮา Chua III ซึ่งเป็นที่ที่อยู่ในอุตสาหกรรมการแถลงข่าวเขากล่าวกับผู้สื่อข่าวว่าอุตสาหกรรมคาดว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่องในเสียงตามการจ้าง ในการแถลงข่าวนายเรย์ยังกล่าวว่าวันที่มานอกจากนี้ยังจะได้สัมผัสกับการเจริญเติบโตได้เร็วขึ้นในด้านของการจ้างที่ไม่เสียง เขาเสริมว่า outsourcing เสียงที่ไม่ได้จะชะลอตัวบริเวณที่ดึงดูดและมีแนวโน้มที่ดีในอนาคตเช่นกัน

หัวหน้า CICT ยังระบุที่ความต้องการที่จะสร้างความสามารถในการแข่งขันกับประเทศมากขึ้นจะค่อย ๆ เข้ามาในตลาดเอาท์ซอร์สระดับโลก นอกเหนือจากประเทศอื่น ๆ , ฟิลิปปินส์คนเดียวคาดว่าจะรวมถึงร้อยละ 15 ของส่วนแบ่งการตลาดทั้งหมด ข้อมูลนี้ถูกส่งต่อโดย Everest สถาบันวิจัย

เป็นต่อการวางแผนทางเศรษฐกิจ, BPO คือจำแนกภายใต้ขั้นสูงและความเชี่ยวชาญบริการธุรกิจ เหล่านี้เป็นบริการที่ให้เกี่ยวกับร้อยละ 2.1 ที่จะทำให้การรวมของผลผลิตทางเศรษฐกิจมวล ในปีที่ผ่านมา BPA / P ได้ลดคาดการณ์การเติบโตของรายได้ของปี 2009 ไปประมาณ 20 ถึงร้อยละ 22 จากเครื่องหมายของร้อยละ 35 นี้ก็อ้างบนพื้นฐานของการชะลอตัวทั่วโลก

ทั้งๆที่มีการเติบโตของรายได้ลดลง, การเจริญเติบโตเป็นตัวเลขสองหลักเป็นไปได้ในขณะที่ธุรกิจจำนวนมากเลือกที่จะ outsource ทั้งหมดของการดำเนินงานหลักของพวกเขาไม่โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย ตามที่กิลเลียนจอยซ์กรัม Virata ซึ่งเป็นผู้อำนวยการบริหาร BPA / P สำหรับข้อมูลและการวิจัย, ครึ่งแรกของความระมัดระวังก็จะถูกตำหนิสำหรับการเจริญเติบโตช้า เธอกล่าวว่านี้ที่นำเสนอในช่วงปี outsourcing พบกันในเมืองปาไซ, ฟิลิปปินส์

Virata เสริมว่าการกู้คืนเริ่มต้นในช่วงครึ่งหลังของปี 2009 จากชะลอตัวทั่วโลกที่เริ่มต้นขึ้นในช่วงครึ่งหลังของปี 2008 นี้อย่างต่อเนื่องในช่วงครึ่งแรกของปี 2009 บรรดากลุ่มธุรกิจที่มียอดขายที่ได้รับการอย่างใดอย่างหนึ่งคงที่หรือลดลงรวมถึงการออกแบบมัน – ในอัตราแบนของ $ 228,000,000 เทคโนโลยีไอที (IT บริการ) ลดลงจากร้อยละ 5.5 การปิดตัวเลขไป $ 560,000,000 บนมืออื่น ๆ , ส่วน BPO เห็นการเติบโตยอดขายปีที่ผ่านมา ดังกล่าวเป็นผลให้ บริษัท เริ่มจ้างบริการทางธุรกิจเอาท์ซอร์สกระบวนการ ศูนย์บริการโทรศัพท์ที่เพิ่มขึ้นร้อยละยอดขายประจำปีบันทึก 22 จาก $ 5,000,000 ถอดความบันทึก $ 186,000,000 ขายและท้ายสุดคือกระบวนการความรู้ outsourcing 1100000000 $